อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตน โดยคุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้
ufa36 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณส่งข้อมูลมาให้เราจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลนั้น เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา ทำให้แม้ว่าจะมีบุคคลภายนอกเข้าถึงระบบได้ พวกเขาก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลของคุณได้

การจัดเก็บคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลของคุณหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ตามกฎหมาย

การควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ต้องการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในแถบเมนูด้านล่างของหน้าจอมือถือหรือมุมขวาล่างบนเดสก์ท็อป บอกเราว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บหรือยืนยันการลบข้อมูลของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูบัญชีของคุณ คุณจะเห็นส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ และส่งคำขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีของคุณถาวร

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เห็นในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในสองวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเจ็ดวันทำการ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องรายงาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานพื้นฐาน

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณระบุตัวตนไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต